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Service 移动硬盘保修条例

 

作为国内专业移动硬盘知名品牌,选择忆捷不仅仅是选择高性价比,更是品质保证、外观时尚和优质服务之选。在市场的竞争中,产品完善的售后服务、方便快捷的技术支持已成为消费者选购的重要因素之一,让用户对所购买产品更省心、省力、省事!

2010年3月1日起,忆捷正式推出“品质保证、服务先行”的服务理念,并于全球首家发布“全新循环包换”的保修条款。对全国两年、三年联保的移动硬盘产品,现实“两年全新循环包换、三年全新循环包换”的服务承诺。所谓“全新循环包换”就是对返修的产品,进行全新包换并按更换日期重新质保。相信,这一承诺不但影响深远,更将赢得用户对忆捷品牌的信任和认可,提升忆捷的品牌竞争力,也再次充分显示忆捷对自身产品品质的高度信心与责任!


注:
1、人为损坏及停产产品不再循环包换范围之内; 
2、全新循环包换仅限产品,不包括包装及配件。

一、 忆捷郑重承诺: 忆捷移动硬盘产品的保修服务期限自购买之日起生效(以保修卡所记载的日期为准,未经忆捷或销售商盖章的保修卡视为无效)。
服务条款:

      全国联保、三年质保、三年全新循环包换G50、G90)             

      全国联保、一年质保、一年全新循环包换G301、E6001)

特别条款: 
本公司对自行拆开忆捷移动硬盘均不负保修责任;一切的数据丢失所造成直接与间接损失均不负责。
二、 所购买产品在保修期内正常使用和维护下,由本机元器件所引发之故障,经忆捷技术人员检测确认,可免费维修及更换零配件。
三、 以下情况不在保修范围内:
1、 涂改保修卡填写内容,或填写内容与产品本身信息不符
2、 因未按使用说明书操作,或安装错误引发的损坏
3、 人为引发的损坏
4、 水灾、火灾等一切自然灾害
5、 经非忆捷授权服务人员修理、改动、改装或拆卸
6、 外壳出现严重损伤,划痕,电路板烧毁
7、 已过质保期所规定的时间
8、 除忆捷移动硬盘外的所有附件(包装、说明书、驱动、皮包、USB线等)
四、 保修期内所做维修服务和更换,保修期不会延长或重新开始。
五、 忆捷不对用户及经销商的特殊、意外或间接损失负责。
六、 凡在忆捷或经销商处购买的忆捷移动硬盘系列产品,在有效的保修期内,忆捷提供该产品的正常保修服务。
七、 以上保修内容仅限于本保修卡上所写的保修期内以及由忆捷售后部提供的服务。如有问题请在相应时间内与忆捷联系。
八、 相关事宜请点击忆捷中文网站 http://www.Eaget.com.cn 查询。
九、本保修卡所有内容最终解释权归忆捷所有。
注:其它一切内容与条款以保修卡为主,S/N码对质保有着重要的作用,请爱护!

 

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